Abril 01 2007
El final de las portabilidades
Ayer día 31 de Marzo era el ultimo día para que los clientes de Euskaltel, solicitaran la portabilidad para pasar de la red de Orange a la nueva red de Euskaltel.Ya era hora de que llegara este día, después de mas de 3 meses de intenso trabajo.
Hoy día 1 de Abril, los clientes que no estarían portados pasaban estomáticamente a ser clientes de Orange (Euskaltel los dará de baja en su base de datos durante este mes). A los que no se hubieran decidido llegado este día por ninguno de los 2 operadores, en el caso de ser contrato y no facilitarle los datos a Orange se desconocía lo que podría suceder. A los que habiendo solicitado portabilidad a Euskaltel y a día 31 de Marzo todavía continuaran con el proceso, la CMT indico que había que mantenerles el servicio hasta que el proceso finalizara.
Hoy día 1 de Abril, Orange por la tarde ha cortado la linea a todos usuarios (ya uno no se atreve a usar la palabra clientes) que no se han portado a Euskaltel y que no le han facilitado los datos bancarios para proceder al cobro, incluidos los clientes con solicitudes de portabilidad a Euskaltel que era a los que debía de mantener el servicio. Esto no es mas que una treta para tratar de convencer a los que tenían la solicitud de portabilidad, a que la anulen y se queden con ellos, y así les reactivan la linea.
Otro incumplimiento mas por parte de Orange. A ver de cuanto es la multa que les cae en esta ocasión.