Diciembre 02 2006
Yo no soy de orange por que no me sale de la naranja
No se si serán de Valencia o de China, pero desde luego que me tienen hasta las kokotxas.
No solo se saltan las resoluciones de la CMT a la torera, sino que encima tienen la cara de no incluir parte de las condiciones ventajosas en el contrato.
Utilizan como táctica para la captación de clientes provenientes de la compañia Euskaltel, la subvención por su parte de la penalización por rescisión de contrato durante el periodo de permanencia. Es decir, si ahora durante tu periodo de permanencia haces una portabilidad a orange, ellos te abonan la penalización que te impone Euskaltel.
No dudo que sea cierto, pero desde luego no me parece muy legal que una compañia sufrague la penalización que le corresponde a un cliente con otra compañia ¿No roza esto la competencia desleal?
Y lo que no dudo que es totalmente ilegal es la no aparición de esta “condición-ventaja” en el contrato. Con lo que ademas les tienes que creer de palabra. A un cliente se le pueden aplicar de palabra promociones, pero no en el alta ya que tiene que haber un contrato por medio, y menos en una portabilidad.